Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Freshworx GmbH & Co. KG, Danziger Str. 25, 85276 Pfaffenhofen an der Ilm
vertreten durch die Komplementärin Freshworx Software GmbH, diese vertreten durch den Geschäftsführer Simon Bene
E-Mail: info@freshworx.com

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website und unserer Leistungen erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Die Server stehen in Deutschland. Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit des Zugriffs, IP-Adresse). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website und die Anmeldung im Verwaltungsbereich erforderlich sind. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Ein Tracking durch Analyse- oder Marketing-Cookies findet nicht statt.

5. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern findet dabei nicht statt.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Bestandskunden der Software etope

Für bestehende Vertragsverhältnisse über die Software etope verarbeiten wir die zur Vertragsdurchführung erforderlichen Daten (z. B. Firmen- und Kontaktdaten, Lizenz-, Abrechnungs- und Supportdaten). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht) bleiben unberührt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und löschen sie anschließend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO) zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Stand: 25. Oktober 2026

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Unser Support-Team in Pfaffenhofen hilft bei Installation, Einrichtung und im laufenden Betrieb.